Política de Envío
Esta política de envío regula el proceso de entrega de productos adquiridos a través del sitio web www.containermaritimebox.fr, propiedad de la empresa CONTENEDORES BELUD SL, con NIF/CIF: B82646548, y domicilio en C/ CID CAMPEADOR, 7. 28933, Móstoles, Madrid. Para cualquier consulta relacionada con envíos, puede contactarnos en: support@containermaritimebox.fr.
Nuestra política de envío se aplica a todos los productos disponibles en nuestro sitio web, incluyendo:
Contenedores marítimos nuevos y usados
Casas contenedor y viviendas móviles
Contenedores restaurante
Oficinas modulares y soluciones personalizadas
Realizamos entregas en todo el territorio de España (incluyendo península y Baleares). Para envíos internacionales, por favor contáctenos directamente para evaluar condiciones logísticas y costes adicionales.
El plazo de entrega habitual es de 3 a 5 días hábiles, a contar desde la confirmación del pedido y recepción del pago. Este plazo puede variar ligeramente según la ubicación exacta del cliente y la disponibilidad del producto en nuestro almacén.
En caso de productos personalizados o transformaciones específicas, el plazo de entrega se comunicará de manera individual al cliente antes de la confirmación final del pedido.
Todos los productos se transportan mediante camiones especializados y adecuados para cargas pesadas y voluminosas.
La entrega incluye el transporte hasta la dirección indicada por el cliente, siempre que las condiciones de acceso lo permitan.
La descarga del contenedor corre por cuenta del cliente, a menos que se haya acordado lo contrario por escrito. Podemos ofrecer asistencia o coordinar grúa si se solicita con antelación (coste adicional).
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que el lugar de entrega sea accesible para camiones de gran tamaño.
Los costes de transporte no están incluidos en el precio del producto (salvo promociones especiales) y se calcularán de forma individual en función del destino, tipo de producto y condiciones de entrega. Estos serán claramente especificados antes de la finalización del pedido.
Una vez confirmado el envío, el cliente recibirá un correo electrónico con la información logística relevante. Si el pedido se encuentra en tránsito, nuestro equipo está disponible para ofrecer seguimiento personalizado a través de support@containermaritimebox.fr.
CONTENEDORES BELUD SL no será responsable de retrasos en la entrega causados por eventos fuera de nuestro control, incluyendo, pero no limitados a, condiciones climáticas adversas, huelgas, bloqueos de carretera, o problemas de transporte del proveedor logístico.
En caso de retraso, el cliente será informado lo antes posible y se establecerá una nueva fecha de entrega estimada.
Al recibir su pedido, es esencial que el cliente:
Verifique el estado general del contenedor.
Compruebe que coincide con las especificaciones acordadas.
En caso de detectar cualquier anomalía o daño, debe hacerlo constar en el albarán de entrega del transportista y notificarlo a nuestro equipo en un plazo máximo de 24 horas.
Una vez iniciado el proceso de envío, no será posible cancelar ni modificar el pedido. En caso de requerir una cancelación, debe hacerse antes de las 24 horas posteriores a la confirmación del pedido, enviando un correo a support@containermaritimebox.fr.
Para cualquier duda relacionada con los envíos, condiciones de entrega o seguimiento de su pedido, puede ponerse en contacto con nosotros:
Empresa: CONTENEDORES BELUD SL
NIF/CIF: B82646548
Dirección: C/ CID CAMPEADOR, 7. 28933, Móstoles, Madrid
